Chính sách kiểm hàng

Chính sách kiểm hàng là một quy định được áp dụng bởi các doanh nghiệp để đảm bảo chất lượng và tính trọn vẹn của hàng hóa trước khi giao cho khách hàng giúp khách hàng có được trải nghiệm hài lòng nhất khi mua hàng.

1. Kiểm hàng trước khi mua

Doanh nghiệp chúng tôi cho phép khách hàng kiểm tra hàng hóa trước khi mua để đảm bảo rằng chúng đáp ứng yêu cầu và mong đợi của khách hàng.

2. Kiểm hàng khi nhận hàng

Khi khách hàng nhận hàng, họ có quyền kiểm tra sản phẩm để đảm bảo tính trọn vẹn và chất lượng của nó. Nếu sản phẩm bị hư hỏng hoặc không đúng như mong đợi, khách hàng có thể yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền theo chính sách đổi trả của doanh nghiệp qua Thông tin liên hệ

3. Kiểm hàng trong thời gian bảo hành

Nếu sản phẩm có thời gian bảo hành, khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra và sửa chữa sản phẩm trong thời gian bảo hành nếu cần thiết. Doanh nghiệp có thể áp dụng các quy trình kiểm tra và sửa chữa để đảm bảo tính trọn vẹn và chất lượng của sản phẩm trong thời gian bảo hành.

4. Quy định về kiểm hàng

Kiểm hàng trong khoảng thời gian quy định của doanh nghiệp trong vòng 24h.

Phải quay lại hình ảnh video khi nhận hàng để báo cáo về bất kỳ hư hỏng nào.